【Ask_AI】Microsoft365 chat bot関連
※IT系の記事は当方環境での実施内容となるため実施する場合は自己責任でお願いいたします。スクリプトはAI生成のものも多いのでコピー＆ペーストの際は文字コードに注意ください！
Ask_AI
【AIによる回答】
Microsoft 365環境で利用できるチャットボットは、主に自動応答や業務効率化を目的としており、主に以下の2つのアプローチがあります。
- Microsoft Copilot for Microsoft 365 (旧Copilot Studio含む): ローコードで社内FAQボットや業務自動化エージェントを作成し、Teamsなどで利用可能。
- サードパーティ製ボット (Teams連携): 「ネクストセット・Q&Aチャットボット」など、Teams上で動作する社内用FAQボット。 [1, 2, 3]
- 簡単作成: プログラミング知識が不要（ローコード）で、Teams上のチャット形式でAIボットを作成・管理できる。
- M365との連携: SharePointやOneDrive上の社内規定、新入社員FAQなどを読み込ませて回答させることができる。
- 用途: 社内問い合わせ対応、Word/Excelのデータ分析、PowerPointの資料作成自動化など。
- セキュリティ: Microsoft 365のセキュリティ基盤上で動作し、機密情報も保護される。 [1, 2, 3, 4, 5]
- Copilot Studioの画面で新しいチャットボットを作成。
- トピック（質問と回答のフロー）を設定。
- Teams上に公開して社内で利用開始。 [1, 2, 3, 4, 5]
※Microsoft 365のライセンス（E3/E5など）を持っていれば、追加費用なしで基本的なボットが利用できる場合もある。 [
1,
2]
その他参考リンク↓
