【Teams】保存したメッセージはどこ？サイドバーに「保存済み」が表示されないときの解決策

Ask_AI

2026.04.212026.07.02

こんにちは！ビジネスの必須ツール「Microsoft Teams」ですが、時々アップデートの仕様変更で「あの機能どこ行った！？」と迷子になること、ありませんか？

先日、後で見返そうと「保存」したメッセージを確認しようとしたところ、サイドバーにあるはずの「保存済み」カテゴリ（クイックビュー）が跡形もなく消えていることに気づきました。

「おかしいな…」と設定をあちこち弄り回し、小一時間どころか小二時間（約2時間）ガチで悩み倒してようやく解決策を見つけたので、ここに備忘録として残しておきます。

同じ罠にハマって時間を無駄にしている方は、ぜひ試してみてください！

原因は「表示形式」の仕様変更だった

Teamsで保存したメッセージを見るには、サイドバーに「クイックビュー」を表示させる必要があります。これが表示されない原因は、チャットやチームの「並び替え（ビュー）の設定」にありました。

以下の手順で設定を変更すれば、一発で表示されるようになります。

これで設定は完了です！チャットのサイドバーに「クイックビュー」と、その中に「保存済み」という項目が表示されるようになります。最後に「保存済み」をクリックして、自分が保存したメッセージが正しく表示されるか確認してみてください。

無事に「保存済み」が表示されて一安心…と思いきや、実はもう一つ強烈な罠が潜んでいました。

同じ「ビューをカスタマイズします」の画面内にある、チャット表示のフィルター機能（「未読」「チャット」「会議チャット」など）にチェックを入れてオンにしてしまうと、せっかく表示されたクイックビューが再び見えなくなってしまいます。

注意ポイント： 「保存済み」を確認したいときは、これらのフィルター機能はオフにしておきましょう。

「保存したメッセージを見たいだけなのに、なぜこんなに深い階層の設定を変えなきゃいけないんだ…」と正直思ってしまいましたが、これが現在のTeamsの仕様のようです。

Teamsは頻繁にUI（画面デザイン）のアップデートが行われるため、今後のバージョンアップでまたこのあたりの仕様が変わっていく可能性は大いにあります。

とりあえず、現時点で「保存したメッセージが消えた！」と焦っている方は、まずは「一覧に表示」から「区切る」への変更を試してみてくださいね！